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AVISO PARA EL CONSUMIDOR DEL FONDO DE RECUPERACIÓN DE CORREDORES DE HIPOTECAS Y AVISO DE QUEJA
LOS CONSUMIDORES QUE DESEEN PRESENTAR UNA QUEJA CONTRA UN BANQUERO HIPOTECARIO O LICENCIADO BANQUERO HIPOTECARIO ORIGINADOR DE PRESTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES DEBE COMPLETAR Y ENVIAR UN FORMULARIO DE QUEJA AL DEPARTAMENTO DE TEJAS DE AHORRO Y PRÉSTAMO HIPOTECARIO, 2601 NORTH LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705. FORMULARIOS DE QUEJAS E INSTRUCCIONES PUEDEN OBTENERSE EN LA WEB DEL DEPARTAMENTO EN WWW.SML.TEXAS.GOV. LA LINEA GRATUITA PARA EL CONSUMIDOR ESTÁ DISPONIBLE AL 1-877-276-5550.
EL DEPARTAMENTO MANTIENE UN FONDO DESTINADO A LA RECUPERACIÓN DE DAÑOS ECONOMICOS SUFRIDOS POR PRESTATARIOS Y CAUSADOS POR ACTOS DE BANQUEROS LICENCIADOS ORIGINADORES DE PRESTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES. PARA UN REEMBOLSO DEL FONDO DE RECUPERACION Y PREVIO A UNA INVESTIGACION SE SE DEBE PRESENTAR UNA SOLICITUD POR ESCRITO AL DEPARTAMENTO ANTES DEL PAGO DE UNA RECLAMACIÓN. PARA MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL FONDO DE RECUPERACIÓN, CONSULTE LA PÁGINA WEB DEL DEPARTAMENTO EN WWW.SML.TEXAS.GOV.
